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應用交付產品的運維需要面對各種各樣的故障現象，那么對于這些挑戰該如何去做呢？北京深信服代理商為大家整理了一份應用交付視角下的運維避坑指南，有需要的可以收藏。

一、虛擬服務故障類型繁多，無從下手怎么辦？

當虛擬服務發生問題時，北京深信服代理商認為，首先的一點是明確故障現象，而不是直接上手解決。比如，是出現了404還是503？全部不能訪問還是部分不能訪問？明確現象可以快速理清思路找對應的解決方法。如果確定是應用交付產品的問題，則進一步檢查產品配置信息，并對網絡環境配置信息進行逐一排查。 

二、一系列的優化舉措，無法生效怎么辦？

業務的種類和需求越來越復雜，這些需求衍生了很多優化策略，比如基于URL的調度，IP的調度、基于請求或應用的改寫等。然而很多情況下，這些策略并未滿足具體的場景化的要求。北京深信服代理商介紹，對于此類問題，首先要做的是明確優化策略是否正確匹配了業務需求，并明確與之相對應的解決方案，避免南轅北轍，當兩者確定以后再進行配置上線，避免因為策略匹配問題導致上線失敗，然后抓包驗證優化策略是否生效。 

三、IPv6改造失敗或故障頻發怎么辦？

在相關政策驅動下，越來越多的應用需要進行IPv6改造，但是改造過程可能會面臨大量外鏈并涉及天窗等問題。對于IPv6的改造之前，要明確改造環境以及改造需求，比如現有的域名體系不支持IPv6，改造就會出現問題。環境的差異問題可能導致改造失敗，需求的不明確會導致做無用功。此外在進行IPv6改造以后也會搭建環境進行驗證，為避免問題反復出現，在測試階段就盡可能多地發現潛在故障并進行解決。 

四、鏈路負載均衡故障處理難度大怎么辦？

在面對鏈路負載均衡故障的時候，首先依然要明確故障現象，比如是選路錯誤？還是核心業務頁面無法訪問？還是不同鏈路流量分配不均？由于部署了鏈路負載的設備放在數據中心涉及大量的流量，排障不可能對所有的流量進行抓取，所以需要根據故障現象找準故障應用和前后端地址，然后再依次確認鏈路狀態和配置進行排查。 

以上內容是北京深信服代理商給大家帶來的關于應用交付視角下的運維避坑指南，希望可以幫助大家解決問題，如果大家還有其他方面的問題，可以來電咨詢我們。